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こんにちは!
白築です!
今回は最近考えていたプレゼンの内容について少しお話しさせていただきます!
内容は
「サービス向上と従業員同士のシナジー効果について(自店のシナジー効果を最大化する為の課題と対策)」
というお題をいただいて考えました。
スーパーカットでは技術以外にも学ばせていただける機会が多く、少し前に企業経営理論という分野を学びました。
今回は勉強したものを踏まえて、発表するということなので、凄く振り返るいい機会になりました。
しかも、聞いてくれるのが一番下の子も含め、全スタッフで聞いてくれるということで、少しでも下の子がわかりやすく小難しく聞こえないように言葉を選んで伝えました。
そもそもシナジー効果とは、相乗効果をいい、互いに持っているもの以上の成果が出ることをいいます。
そのシナジー効果を自店の中で最大化する為には何が必要なのか。どんな行動を取るべきなのか。
今の現状となりたいお店像を照らし合わせて、表現していきました。
大事なことは基本3つ。
1つは、企業理念の理解。
会社(お店)が何を目指し活動しているかを理解し行動する。
同じ目的があると選ぶ行動が確実に自分のためにも周りのためにもなっていきます。
2つ目は、目標達成へのこだわり。
目標を越えるために自分の課題にしっかりと向き合う。
自分を成長させる行動をいかにやり続けれるか。
前向きな姿勢は周りをもやる気にさせます!
3つ目は、成長責任。
自分と向き合う。
会社で求められる成長は、自分の人生でも必要な成長。
今逃げてもいい。回り回ってまた目の前に出てくる壁にしっかりと向き合い超えていく!
チャレンジを続ける集まりは、自分たちの持っているもの以上のものを発揮して、それがいい風土として根づいていく。
自立出来る人の集まりになるように一人一人が取り組んでいくことで、シナジー効果が高まります!
自分に焦点をあてる。これが大事だと思います。
ただ、後輩のいる人はもう一つ大事なことがあります。
それは育成。
後輩の自立出来る環境を創っていくのが、先輩の仕事。
そこに取り組むのも自分の成長にしっかりとつながっています!
自分の成長を考え、一歩一歩着実に進んでいくことがシナジー効果の最大化への近道だと思います。
スーパーカットはチャレンジする組織。
これからもお客様の為に、そして自分たちのため、地域のために成長していきます。
いつも最後まで読んで頂いてありがとうございます。
また1日1日がみなさんにとって充実した日々になりますように。