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こんばんわ。富雄店 時松です。
私20数年美容師をやってますが初めての体験をしました。
土曜日、お店の給湯器が突然壊れて営業中にお湯が出なくなる…という事態になりました。
日曜日は上本町のスタッフが富雄店に来てくれる日で5人で営業するから
たくさんのお客様に来て頂ける予定だったので大パニック‼️
業者の方が来ても朝からお湯が出るかわからない状態…
とりあえずお客様全員にお電話で事情を説明して日にちを変更していただいたり、
どうにかするつもりだけど最悪お水でシャンプーしなければいけない‼️事を
伝えたら「いいよ‼️」ってくださる方もいて、どんな営業になるのか…
不安の中今日の営業が始まりました。
スタッフで持ち寄ったティファールやポットでお湯を作りバケツに。
ペットボトルの先につけてジョウロみたいになるグッズを買ってシャワーみたいになる様に
してお客様お一人に対して2人で協力してシャンプーしました‼️
お客様に聞いてみてもこんな事初めての体験だって笑ってくださって、さらに大変だけど
頑張ってねと優しいお言葉まで頂き、皆さんの優しさに泣きそうになりました‼️
水でシャンプーしてもいいよってくださるお客様もおられたので、昨夜スタッフの前田君の
頭を借りて実際に可能なのか試してみましたがさすがに水は冷たそうで眉間のシワがすごく
なってました‼️
お一人だけお水でシャンプーされた方がいましたがなんとかお昼までのお客様はみんなで
協力してさせて頂き、お昼に業者さんが来てくれて3時位に待望のお湯がシャンプー台から
出る様になったのでここから普通に今まで通りの営業ができました。
たくさんのお客様にご迷惑をおかけしましたが本当に貴重な体験でした。
今は代替え機ですがオーナーが新しい給湯器に取り替えてくれるので今後は当分
この様な事は無いと思います。
ない事を願います‼️
でも電気が止まる方がもっと大変で営業じたいできないので、まだこれで済んで良かったです。
日々普通に営業できていることに感謝して火曜日からまた頑張ります‼️