よくあるご質問Q&A
- サロンについて
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Q都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
ご予定がわかった時点でお電話ください。営業時間外でもお電話に出れることもありますので、お気軽にどうぞ。また、キャンセル料などはいただいておりませんので、ご安心ください。
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Qクレジットカードは使えますか?
各種クレジットご利用可能です。ただ、カラー会員の年会費にはお使いいただけませんのでご了承ください。
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Q初めての利用ですが、指名はできますか?
はい。初めての方でもご指名いただけます。当店スタッフはこちらから
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Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
躊躇される方が多いのですが、イメージがとてもわかりやすく、お客様の好みがわかりやすいので是非お持ちください。
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Qパーマなど保障していただけますか?
当店の技術保障は10日間とさせていただいております。2度手間をおかけいたしますが、ご連絡をいただけましたら、確実に対処させていただきます。
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Qあとからスタイルの直しは可能ですか?
もちろん可能です。ご自宅にお帰りいただいた後手入れがしづらかったりやっぱりもっと短くしたいと思われたりした際には10日以内でしたらスタイルの直しも可能ですのでお気軽にご連絡ください。
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Q指名料はかかりますか?
当店では指名料はいただいておりません。
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Q予約は必要ですか?
ご予約優先制となっておりますので、ご予約いただいた方がスムーズに施術をさせていただけます。
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Q当日予約はできますか?
可能です。空き状況にも差はありますので、ご了承ください。
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Qどう予約をとればいいですか?
ご予約はお電話をいただくか、直接ご来店いただいてのご予約していただくかたちになります。
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Q最寄り駅はどこですか?
最寄駅は近鉄上本町駅かもしくは、地下鉄谷町線谷町九丁目です。
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Q駐車場はありますか?
当店の駐車場はございません。
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Q友達と一緒に行ってもいいですか?
ぜひ一緒にご来店ください。その際は事前に予約を頂けるとスムーズにご案内させていただくことが可能です。
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Q誰か紹介したら特典はありますか?
はい。ございます!詳しくは当店のスタッフまで気軽にお尋ねください。
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Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です!気軽にお越しください。
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Q子供料金や学割はありますか?
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Qオゾントリートメントのみの利用は可能ですか?
もちろんオゾントリートメントのみのご利用も可能です。
ただ、シャンプー代(¥1080)とブロー代(¥1080)も
必要になりますのでご注意ください -
Q車イスなのですが入れますか?
もちろん可能です!
お気軽にお越しください!
- ヘアケアについて
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Q長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
一度カウンセリングだけにでもお越しください。今の髪の状態を見させていただいて、本来の髪質を予測し、ご提案させていただきます。本当に髪を綺麗にするには、期間はかかりますし、根気も必要ですが、絶対によくなりますので、お任せください。
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Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
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Q髪にボリュームを出したい!
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Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
髪がハネてしまう原因はいくつかあります。一つはカットライン。もう一つは生え癖やブローのくせ。そして最近よくあるのがコーティング剤の影響で水分不足による髪の乾燥が考えられます。お気軽にご相談ください。
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Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
カラーリングの最適な周期はおひとりおひとり異なります。1か月の方もおられますし、短いかただと10日でカラーリングなさる方もおられます。頻繁にカラーができるように頭皮の保護や、髪の前処理などしっかりとケアをしながらさせていただいておりますので、ご安心ください。
- 取扱商品について
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Q美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
市販のカラー剤はとてもきついお薬で、染まりやすく、モチが悪く、そしてダメージが強いのが特徴です。美容室のカラー剤は市販のものに比べて化学薬品は10分の1しか入っていないので、髪と頭皮に優しいのが特徴です。
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Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
スタイリング剤やシャンプー・トリートメントなど髪をキレイに保つ商品は取り揃えてあります。当店にしかないスタイリング剤などもおすすめです!
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Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
市販のシャンプーとサロン専用のシャンプーの大きな違いは、洗浄力の強さと、栄養素の濃さです。一概に良くないとは言えませんが、市販のものだと逆に髪を傷めてしまうものもあります。お気軽にスタイリストにご相談ください。
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Qどのような薬剤を使用していますか?
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Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
ホームケアの基本のシャンプーとトリートメントをこだわって使っていただくのが一番のケアだと考えています。
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Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
いつでもお気軽に担当スタイリストにお聞きください。もしくは、ブログで随時更新していきますので、そちらもチェックしてみてください。
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Q通販はやっていますか?
- 技術的な質問
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Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
両方ともストレートにする技術なのですが、ストレートパーマはウエーブなどを取るための技術で、縮毛矯正はくせ毛などをまっすぐにするための熱を加えてする技術なので、髪にうける負担も全然違います。
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Qトリートメントはどのような場合にするのですか?
トリートメントは髪が乾燥していたり、引っ掛かりが気になったりするときに髪を修復するためにします。もっと髪のツヤがほしい・まとまりが欲しいという方にオススメです。
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Qドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。
ドライヤーの正しいかけ方はひとりひとり違います。それは、髪質も髪型も生え癖も違うからです。共通して言えることは、熱を当てすぎないことです。乾かし方はすごく大切なので、当店ではお客様がお家に帰ってからでもスタイルを再現できるようにしっかりとお伝えしております。復元ドライヤーの使い方はこちらです
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Qスタイリストの技術は安心できますか?
スーパーカットではいくつもの厳しい試験に合格しなければスタイリストにはなれません。ですので安心していただけます。
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Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
はい。可能です。むしろ同じ日の方が髪がカラーで流れ出てしまった栄養素をパーマで補えるとともに、根元からのボリュームが出やすいので、おすすめしております!ただ、お客様の髪の状態で両方した方がご希望に沿えるのかは相談しながらさせていただきます。
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Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
はい、ございます。結婚式や成人式などのメイクをさせていただいております。
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Q眉カットメニューはありますか?
はい、ございます。800円(税別)でさせていただいております。
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Q前髪カットだけでも予約できますか?
はい、大丈夫です。前髪カットだけでもご来店ください。前髪による印象はとても大切ですので、プロにお任せください。
前髪について書いてある記事も載せておきますのでご覧ください -
Q髪の梅雨対策の方法はありますか?
もちろんございます。
少し期間を頂くのとケアをすれば確実に梅雨は乗り切れます。
湿気が多い日に髪がまとまらない原因と対策はこちらから -
Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
ご本人の希望にもよりますが大体の方が3〜4週間でカラーをしに来ていただいてます。
カラーって本当に印象が変わるのでご自身が気になる前に来て頂くのが1番理想のペースかと思います。
最高でも40日前後が美しくいていただける賞美期限ですのでそれまでに来て頂くのが理想かと思います。 -
Qリタッチとは何ですか?
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Q正しいシャンプーの仕方は?
世の中には様々なシャンプーが出回っているので
これ!と断言できるシャンプーの方法は残念ながらありません。
当店で扱っているREVISHの正しい使用方法と仕組みを載せておくのでぜひご覧下さい
REVISHは2シャンするのがおすすめです
⚠︎2シャンとは2回シャンプーすることです -
Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?
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Qカラーの種類にはどんなものがある?
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Qカラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?
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Q黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
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Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
髪の毛の状態にもよりますが当店のオゾンパーマであればトリートメントをしながらパーマを当てれるので傷むことなく髪の毛を補修しながらパーマをお楽しみいただけます
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Qパーマをできるだけ長くもたせるには?
パーマのウェーブは髪の毛の栄養素があると持ちが良いです。ご家庭で使用するシャンプーやトリートメント、スタイリング剤によって違いが出てきますのでまずは髪の毛の内側を健康にすることから始めてみてください。当店では髪質に応じた提案もさせていただけます。
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Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?
オゾンパーマは、大丈夫です!オゾンパーマはオゾンの力で反応をほぼ終わらすことができるので、その日シャンプーしてもモチに変わりはありません。プラスメニューでオゾントリートメント(1000円税抜)をしていただくと、パーマの嫌な匂いも残りませんし、反応をほぼ完全に終わらせることができます。
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Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
- その他
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Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?